Lượng hóa hiệu quả công việc - bước đi mới trong quản lý ở Khoa Hậu cần - Kỹ thuật

Thực tiễn công tác quản lý, đánh giá cán bộ, giảng viên thời gian qua cho thấy, việc nhận xét, đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ tuy đã có nền nếp nhưng vẫn còn những nội dung chưa được lượng hóa cụ thể, dẫn đến khó khăn trong so sánh, đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ giữa các cá nhân. Điều đó đặt ra yêu cầu cần có cách tiếp cận khoa học, thống nhất, bảo đảm đánh giá đúng thực chất kết quả công việc.

Từ thực tiễn đó, Khoa xác định cần từng bước lượng hóa kết quả công việc, lấy sản phẩm, thời gian và khối lượng lao động làm thước đo chủ yếu. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ của khoa giảng viên, việc xây dựng bộ chỉ số đo lường hiệu quả công việc được triển khai trên cơ sở bám sát các quy định hiện hành của Học viện, trước hết là bảng quy đổi giờ chuẩn trong Quy chế giáo dục - đào tạo. Theo cách tiếp cận này, mỗi nhiệm vụ cụ thể của giảng viên đều được quy đổi ra giờ chuẩn, sau đó chuyển đổi sang giờ hành chính để phản ánh đầy đủ thời gian lao động thực tế. Việc lượng hóa này không chỉ phục vụ đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ mà còn góp phần định hướng phương pháp làm việc, nâng cao ý thức trách nhiệm và tính chủ động của mỗi cán bộ, giảng viên trong thực hiện nhiệm vụ được giao.

Quang cảnh buổi sinh hoạt ngày phương pháp tại Khoa Hậu cần - Kỹ thuật

Chẳng hạn, một tiết giảng lý thuyết được tính 1 giờ chuẩn, tương đương 3 giờ hành chính; một tiết hướng dẫn thảo luận cũng được tính 1 giờ chuẩn, tương đương 3 giờ hành chính; đối với hoạt động nghiên cứu khoa học, 1 bài báo được quy đổi theo số trang, mỗi trang khoảng 350 từ được tính 4 giờ hành chính, tương đương khoảng 1,33 giờ chuẩn. Trên cơ sở đó, toàn bộ hoạt động giảng dạy, nghiên cứu khoa học, biên soạn tài liệu, xây dựng bài giảng, tham gia hội thảo, chấm thi, hướng dẫn học viên… đều có thể quy đổi thành các chỉ số cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổng hợp, so sánh và đánh giá.

Đối với những nhiệm vụ chưa có trong bảng quy đổi của quy chế, Khoa thống nhất vận dụng theo nguyên tắc tương đương với các nội dung gần nhất. Ví dụ, các bài thi chính luận, bài viết tham gia Cuộc thi tìm hiểu truyền thống Học viện Lục quân - 80 năm xây dựng, phát triển được tính tương đương như bài hội thảo hoặc bài báo khoa học, với định mức 1 trang khoảng 350 từ được tính 4 giờ hành chính, tương đương khoảng 1,33 giờ chuẩn. Cách làm này bảo đảm vừa linh hoạt trong xử lý nhiệm vụ thực tiễn, vừa giữ được tính thống nhất, công bằng trong đánh giá giữa các cá nhân.

Cùng với việc xây dựng bộ chỉ số, Khoa đã triển khai tổ chức cho cán bộ, giảng viên ghi chép kết quả thực hiện nhiệm vụ hằng ngày; báo cáo, đánh giá hằng tuần, hằng tháng. Thông qua đó, từng cá nhân chủ động hệ thống lại công việc đã thực hiện, xác định rõ sản phẩm, thời gian, khối lượng và mức độ hoàn thành; đồng thời cung cấp căn cứ để chỉ huy các cấp xem xét, đánh giá một cách toàn diện, khách quan. Thực tiễn bước đầu cho thấy, khi công việc được lượng hóa bằng số liệu cụ thể, việc đánh giá trở nên rõ ràng hơn, hạn chế tình trạng cảm tính; đồng thời giúp mỗi cán bộ, giảng viên nhận thức rõ hơn hiệu quả công việc của mình, từ đó kịp thời điều chỉnh phương pháp làm việc, đồng thời hình thành thói quen làm việc khoa học, có kế hoạch, có kiểm soát tiến độ và kết quả. Đây cũng là cơ sở quan trọng để nâng cao chất lượng công tác lãnh đạo, chỉ huy, điều hành trong Khoa.

Việc lượng hóa hiệu quả công việc cũng tạo cơ sở quan trọng phục vụ công tác bình xét thi đua, khen thưởng hằng tháng; nhận xét, đánh giá, xếp loại cán bộ hằng tháng, hằng quý, hằng năm. Thay vì chỉ dừng lại ở nhận xét định tính, việc đánh giá được thực hiện trên cơ sở số liệu, sản phẩm và kết quả cụ thể, bảo đảm tính công bằng, minh bạch và có sức thuyết phục cao hơn. Đồng thời, đây cũng là căn cứ để phục vụ công tác quy hoạch, đào tạo, bồi dưỡng và sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên trong Khoa.

Có thể thấy, việc xây dựng và từng bước hoàn thiện bộ chỉ số đo lường hiệu quả công việc là bước đi phù hợp, đáp ứng yêu cầu đổi mới phương pháp công tác trong điều kiện hiện nay. Khi mỗi nhiệm vụ đều được lượng hóa, mỗi cá nhân đều có thể xác định rõ mình phải làm gì, làm đến đâu, kết quả thể hiện bằng sản phẩm cụ thể nào; qua đó góp phần nâng cao tính tự giác, trách nhiệm và hiệu quả thực hiện nhiệm vụ. Đây cũng là một trong những giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và chất lượng giáo dục - đào tạo của Khoa Hậu cần - Kỹ thuật nói riêng, Học viện Lục quân nói chung trong giai đoạn hiện nay, đáp ứng yêu cầu xây dựng Học viện ngày càng chính quy, hiện đại, từng bước nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên theo hướng thực chất, hiệu quả./.

V.V.T.