Phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 tận tụy, trách nhiệm, lan tỏa yêu thương

Với tinh thần “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”, phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 có mặt trên mọi mặt trận, từ nụ cười rạng rỡ nơi tiền sảnh đến sự tỉ mỉ trong từng gian bếp, phòng nghỉ. Ở các chị, người ta thấy một sự giao thoa tuyệt vời giữa kỷ luật thép của người chiến sĩ và sự mềm mại của phái đẹp. Dù áp lực công việc đôi khi đè nặng, nhất là vào những mùa cao điểm khách đổ về đông nghẹt, các chị vẫn luôn giữ được nét niềm nở, lấy sự hài lòng của khách làm niềm vui, lấy sự phục vụ tận tâm làm thước đo giá trị bản thân.

Sự tinh tế của người Phụ nữ Quân đội tại Đoàn An điều dưỡng 198 được kết tinh trong từng chi tiết nhỏ nhất ở từng bộ phận và cá nhân cụ thể:

Tại bộ phận Lễ tân, phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 chính là gương mặt đại diện, tạo dựng ấn tượng đầu tiên về sự chuyên nghiệp và hiếu khách. Với phong thái tự tin, các chị không chỉ thực hiện thủ tục đón tiếp nhanh chóng, khoa học mà còn đóng vai trò là những “người hướng dẫn viên” tận tâm. Mỗi yêu cầu dù nhỏ nhất từ khách nghỉ dưỡng đều được các chị lắng nghe và giải quyết bằng thái độ niềm nở, giúp xua tan những mệt mỏi sau chặng đường dài di chuyển của các đoàn khách.

Dấu ấn của những người phụ nữ quân đội rõ nét nhất chính là sự tinh tươm tại bộ phận Buồng phòng. Dưới bàn tay chăm chút của các chị, từng căn phòng không chỉ dừng lại ở tiêu chuẩn sạch sẽ mà còn toát lên sự ấm cúng, gần gũi như ở nhà. Từ nếp chăn phẳng phiu, mùi hương tinh dầu dịu nhẹ đến việc sắp đặt vật dụng khoa học, tất cả đều thể hiện sự tỉ mỉ, chu đáo. Các chị làm việc thầm lặng, tỉ mẩn như những người mẹ, người chị, đảm bảo không gian nghỉ ngơi yên tĩnh và thoải mái nhất để khách tái tạo sức khỏe.

Khu vực bếp ăn và nhà hàng là nơi đòi hỏi sự vất vả và khéo léo nhất. Tại đây, phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 vừa là “chuyên gia dinh dưỡng”, vừa là những người đầu bếp tâm huyết. Các chị luôn khắt khe trong khâu lựa chọn thực phẩm tươi sạch, tính toán kỹ lưỡng hàm lượng dinh dưỡng để phù hợp với độ tuổi và tình trạng sức khỏe của từng đối tượng. Những bữa cơm nóng sốt, đậm đà hương vị truyền thống được phục vụ bằng sự ân cần tại bàn ăn không chỉ là nhu cầu thiết yếu mà còn là liều thuốc tinh thần quý giá, giúp khách nghỉ dưỡng cảm nhận được tình đồng chí, đồng đội nồng ấm.

Phía sau sự vận hành trơn tru của đơn vị là bóng dáng của những phụ nữ làm công tác kinh doanh. Với sự nhạy bén, các chị luôn chủ động tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, quản lý tài chính minh bạch và khoa học. Những sáng kiến trong việc cải tiến quy trình phục vụ hay việc đảm bảo đầy đủ vật tư, trang thiết bị đều in đậm dấu ấn trí tuệ và sự sáng tạo của các chị, góp phần quan trọng vào thành tích chung của toàn Đoàn.

Không dừng lại ở chuyên môn, những “đóa hồng” Đoàn An điều dưỡng 198 còn là những nghệ nhân kiến tạo không gian sống. Những khuôn viên rực rỡ sắc hoa, những thảm cỏ xanh mướt và môi trường “Sáng - Xanh - Sạch - Đẹp” của đơn vị đều in đậm dấu ấn bàn tay chăm sóc của các chị. Bên cạnh đó, các chị còn không ngừng tự làm mới mình qua việc học tập, nâng cao tay nghề, sẵn sàng tiếp cận những tiêu chuẩn phục vụ hiện đại để xứng danh là đội ngũ nhân viên làm công tác an,  điều dưỡng vừa hồng vừa chuyên trong thời đại mới.

Trên tất cả, điều khiến phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 trở nên đặc biệt chính là trái tim biết sẻ chia. Hình ảnh các chị ân cần dìu bước các bác cựu chiến binh hay tận tình hỗ trợ những đối tượng chính sách trong từng sinh hoạt nhỏ nhất đã chạm đến trái tim của bao thế hệ khách nghỉ dưỡng. Những đóng góp ấy tuy thầm lặng nhưng lại là sức mạnh nội sinh mạnh mẽ nhất, góp phần xây dựng một đơn vị vững mạnh toàn diện, tô thắm thêm hình ảnh cao đẹp của người phụ nữ Việt Nam và phẩm chất cao quý của “Bộ đội Cụ Hồ”.

Với những hành động thiết thực hướng tới kỷ niệm 80 năm ngày truyền thống Học viện Lục quân (07/7/1946 – 07/7/2026), phụ nữ Đoàn An điều dưỡng 198 sẽ tiếp tục viết tiếp những câu chuyện đẹp bằng sự tận tâm và lòng nhiệt huyết. Các chị không chỉ phục vụ bằng trách nhiệm, mà còn bằng cả trái tim, để mỗi khi nhắc về Đoàn An điều dưỡng 198, cán bộ chiến sĩ lại nhớ về những đóa hồng kiên trung, dịu dàng, nơi tình yêu thương luôn được lan tỏa và trân trọng./.

N.T.N.T